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SECURITY & STRUCTURE
安全・構造
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CARE & SERVICE
万一の暮らしのトラブルも安心快適生活。
住まいのトラブルや健康相談など生活のお困りごとに24時間受付サポート致します。
※下記サービスの内容は一例です。詳しくは係員にお尋ねください。パンフレット等をご用意しております。また、サービス内容は変更になる場合がございます。予めご了承ください。
緊急トラブルサービス
「住まいの困った」にお応えします。
- 24時間365日対応
下記3項目の30分程度の応急処置無料。※鍵のトラブルについては、会員特別価格
◎水回りのトラブル
住居内の水が出ない、止まらない、トイレが詰まったなど 緊急時の応急対応を致します。
ご利用上
の注意30分を超過する作業料金・部品代・特殊作業料金については、お客様のご負担となります。
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◎給湯器のトラブル
何らかの理由によりガスが止まり、お湯が出ない場合などに緊急時の応急対応を致します。
ご利用上
の注意・緊急時の応急対応とし、給湯器の点検等を行います。但し、給湯器の修理には即日対応出来ない場合がございます。
・対応時間は、9時～17時の間となります。 -
◎窓ガラスのトラブル
不意の事故などにより、住居内のガラスが破損してしまった際、緊急時の応急対応を致します。
ご利用上
の注意・事件性が有る場合は警察への届け出をされてからの状況に応じてのご対応となります。
・ガラス交換時の作業料金・部品代・特殊作業料金については、お客様のご負担となります。
・作業内容は破損ガラスの片づけ、ベニヤ板等の養生作業となります。 -
◎鍵のトラブル
玄関ドアの鍵紛失などでお部屋に入れない場合に、鍵の解錠作業を行います。
※作業費の10％OFFご利用上
の注意解錠・破錠作業時には、運転免許証・パスポート等顔写真入りの身分証明書により居住者の本人確認が必要となります。お持ちでない場合は、手配が出来ませんので予めご了承下さい。
お手伝いサービス
「暮らしの便利」をお届けします。
- 24時間365日対応 9時～17時対応
下記2項目のいずれか（スタッフ1名で30分程度）の作業料金無料
※年2回までは無料（年3回以降は、会員特別価格）
◎電球交換
お部屋の蛍光灯などの交換作業を手配します。
交換する電球類は予めご用意ください。照明器具の設置場所により、安全確保のために人数が必要になる場合は費用のご負担をお願いすることがございます。
◎家具移動
お部屋の模様替えなどの際、家具の移動のお手伝いを致します。
運ぶものの大きさや重さなどによって特殊な用具や人数が必要になる場合は、別途費用が発生する場合があります。引っ越しによる家具の移動は行えません。
マッサージ機・こたつ等、通電を伴う家具は対象外となります。
リビングサポート
「末長く良い暮らし」をお届けします。
- 24時間365日対応 9時～17時対応
工事代金または作業料金を優待料金にてご紹介
快適な暮らしのために、住居内のメンテナンスを致します。
◎ハウスクリーニング◎フローリングの補修◎小修繕◎ドア・窓の建付け調整◎給湯器交換◎畳・網戸・障子・襖張替え
健康・医療相談ダイヤル
健康に関する様々なご相談にお応えします。
医療に関する相談・情報提供無料
快適な暮らしのために、住居内のメンテナンスを致します。
◎健康・医療電話相談◎食生活・栄養相談◎病院情報提供◎薬相談サービス◎夜間・休日医療機関の案内◎介護電話相談◎医療施設の紹介9時～17時対応●最寄の人間ドック施設を優待料金でご紹介致します。紹介可能施設数：全国約650ヶ所（但し一部割引の無い施設もあります。）
●PET検診を行う施設を紹介致します。（一部優待料金）
●郵便等を利用してご自宅で受けられる検診を、優待料金でご紹介致します。●医療機関に関する様々なご相談に、専門スタッフが全国各地の病院・専門医の情報をご提供致します。夜間・休日の急病などの場合、開いている病院情報をご提供致します。
●管理栄養士が、食生活やダイエットの留意点・サプリメントの効果等までアドバイスを致します。
●健康や医療に関する様々なご相談に医師や看護師等専門のスタッフがお応え致します。
※掲載のCG・写真・イラストは、イメージにつき、実際とは異なります。
